Začněte zde
| Příznak | Pravděpodobná příčina | První oprava |
|---|---|---|
| Hra se nespustí | TPM 2.0 nebo Secure Boot vypnuté | Zapněte oba, zkontrolujte v Zabezpečení Windows |
| Pád při startu nebo černá obrazovka | Ovladač GPU nebo cache shaderů | Čistá instalace, vyčištění cache |
| Zaseknuté „Installing Shaders” | Poškozená cache nebo pomalý disk | Restart, ověření souborů, čištění cache |
| Dev error 0x887a0005 | Pád ovladače / nestabilní GPU | Aktualizace nebo rollback, ověření souborů |
| „Networking failed to start (Hueneme Negev)” | Služby Activision nebo síť | Zkontrolujte status před změnami |
| Zaseknuté „Connecting” | NAT, DNS, služby platformy | Restart routeru, kabel, DNS |
| Pád na konzoli | Poškozená instalace nebo cache | Plný restart, licence, reinstalace balíčku |
PC: čtyři kontroly
1. TPM 2.0 a Secure Boot
MW4 vyžaduje obojí. RICOCHET používá hardwarovou atestaci, bez ní se hra nespustí. Zapněte TPM (někdy PTT/fTPM), Secure Boot, uložte a zkontrolujte v Zabezpečení Windows → Zabezpečení zařízení. Starší desky mohou potřebovat firmware.
2. Ověření instalace
Steam: pravý klik → Vlastnosti → Nainstalované soubory → Ověřit integritu. Battle.net: ozubené kolečko → Skenovat a opravit. Xbox PC: Spravovat → Opravit. Řeší chybějící balíčky a poškozené manifesty po přerušeném přednačtení.
3. Vyčištění cache shaderů
Ve hře: Nastavení → Grafika → Restartovat instalaci shaderů nebo Vymazat cache. Na NVIDIA vyčistěte i cache ovladače. Neodstraňujte hru před těmito kroky.
4. Čistá instalace ovladače
AMD 26.7.1, NVIDIA 616.56, Intel 32.0.101.8974. Použijte čistou instalaci. Po změně GPU spusťte DDU v nouzovém režimu. Nestahujte „game-ready” ovladače z neznámých webů.
Černá obrazovka a obraz
- Vypněte HDR ve Windows i ve hře.
- Přepněte na okno nebo borderless.
- Nastavte 1920×1080.
- Odpojte druhý monitor nebo capture kartu.
- Na TV zapněte režim PC/Game a vypněte postprocessing.
Shadery zaseknuté
1. Počkejte pět minut — velké balíky mohou stát na 90 %. 2. Restartujte hru bez mazání instalace. 3. Ověřte soubory. 4. Vyčistěte cache shaderů. 5. Přesuňte hru na NVMe SSD. 6. Nainstalujte Xbox PC app pro Advanced Shader Delivery.
Pokud pruh začíná od nuly při každém startu, cache nelze zapisovat. Zkontrolujte práva složky a výjimky antiviru.
Chyby připojení
„Networking failed to start (Hueneme Negev)” znamená, že se nevytvořila relace s Activision. V betě se chyba objevovala ve vlnách při hromadném přihlášení.
1. Zkontrolujte oficiální status. 2. Zkontrolujte PSN, Xbox Live, Steam a Battle.net. 3. Zeptejte se týmu: pokud vypadli všichni, je to server.
Lokálně: restart routeru a modemu, kabel, DNS 1.1.1.1 a 8.8.8.8, vypněte VPN a akcelerátory, zkontrolujte NAT, restartujte launcher.
Konzole
- Plný restart: podržte tlačítko, odpojte napájení na 30 sekund.
- Obnovte licence na PS5.
- Vyčistěte cache na Xboxu.
- Přeinstalujte balíček režimu, ne celou hru.
- Nechte 15–20 GB volného místa.
Kdy kontaktovat podporu
Pokud pád opakuje na stejném místě po čistém ovladači a ověření souborů, pokud jde o chybu účtu nebo ban, nebo nákup nedorazil po 24 hodinách. Uveďte platformu, region, kód chyby, kroky a screenshot.
Pokud jen spadly servery
Kapacita při vydání je nejčastější příčina. Stránka statusu vysvětluje, jak rozeznat frontu od lokální závady. Nepřeinstalujte hru, když je status červený.
Časté dotazy
Proč se MW4 nespustí na mém PC?
Nejdřív zkontrolujte TPM 2.0 a Secure Boot, potom ovladač GPU, integrita souborů a cache shaderů.
Jak opravit cache shaderů MW4?
Nastavení → Grafika → Restartovat instalaci shaderů. Pokud nepomůže, ověřte soubory a vyčistěte cache NVIDIA. Nemažte celou hru.
Co znamená Networking failed to start Hueneme Negev?
Hra se nepřipojila ke službám Activision. Zkontrolujte oficiální status, potom restartujte router, použijte kabel a změňte DNS.
Jde dev error 0x887a0005 opravit?
Většinou ano. Jde o pád GPU/ovladače: čistá instalace, čištění cache, ověření souborů, vypnutí OC. Pokud ne, rollback ovladače.